FAQs
Questions fréquentes
Si votre question
Réservation & Planning
Comment réserver un cours collectif ?
Choisissez votre cours dans notre planning en ligne, cliquez sur "Réserver" et suivez les étapes. Vous recevrez une confirmation par email avec tous les détails.
Peut-on s'inscrire au dernier moment ?
Oui, tant qu'il reste des places ! Consultez les disponibilités en temps réel sur notre site ou via l'application mobile.
Comment savoir si un cours est complet ?
Les cours affichés comme "complet" dans le planning ont une liste d'attente active. Inscrivez-vous pour être notifié en cas de désistement.
Tarifs & Paiements
Comment réserver un cours collectif ?
Choisissez votre cours dans notre planning en ligne, cliquez sur "Réserver" et suivez les étapes. Vous recevrez une confirmation par email avec tous les détails.
Peut-on s'inscrire au dernier moment ?
Oui, tant qu'il reste des places ! Consultez les disponibilités en temps réel sur notre site ou via l'application mobile.
Acceptez-vous les cartes-cadeaux pour les cours collectifs ?
Absolument ! Nos cartes-cadeaux sont valables sur tous les cours, en ligne ou sur place.
Quelle est la politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 12h avant le cours. Passé ce délai, la séance est due.
Existe-t-il des tarifs réduits pour les étudiants ?
Oui, présentez votre carte étudiante en caisse pour bénéficier des réductions.
Déroulement des Cours
Faut-il amener son tapis ?
Non ! Tapis, élastiques et briques sont fournis. Mais vous pouvez amener le vôtre si vous le souhaitez, ceci remplacerait la serviette qui est nécessaire.
Faut-il amener une serviette ?
Oui, l'usage d'une serviette est nécessaire pour l'hygiène et le confort de tous. En cas d'oubli, vous avez la possibilité d'en louer une ou d'en acheter une sur place.
Dois-je arriver en avance pour mon premier cours ?
Nous recommandons d'arriver 8 minutes avant le début du cours pour vous installer en toute sérénité. Les retards ne seront pas autorisés.
Que porter pour un cours de pilates ou yoga ?
Une tenue confortable dans laquelle vous pouvez bouger librement. Nous pratiquons pieds nus ou en chaussettes. (chaussettes antidérapantes ne sont pas obligatoires)
Peut-on boire pendant les cours ?
Oui, une fontaine à est disponible. Apportez votre bouteille, ou achetez-en une à l'accueil.
Installations & Services
Y a-t-il des douches sur place ?
Oui, ainsi que produits de toilette et sèche-cheveux sont à votre disposition.
Puis-je laisser mes affaires en sécurité au studio pendant le cours ?
Oui, Nous avons des casiers à code.
Dois-je arriver en avance pour mon premier cours ?
Nous recommandons d'arriver 8 minutes avant le début du cours pour vous installer en toute sérénité. Les retards ne seront pas autorisés.
Que porter pour un cours de pilates ou yoga ?
Une tenue confortable dans laquelle vous pouvez bouger librement. Nous pratiquons pieds nus ou en chaussettes. (chaussettes antidérapantes ne sont pas obligatoires)
Peut-on boire pendant les cours ?
Oui, une fontaine à est disponible. Apportez votre bouteille, ou achetez-en une à l'accueil.
Installations & Services
Y a-t-il des vestiaires et douches sur place ?
Oui, des vestiaires privatisés avec douches, produits de toilette et sèche-cheveux sont à votre disposition.
Puis-je laisser mes affaires en sécurité au studio pendant le cours ?
Nous avons des casiers à code.